SERVICE

Unsere 5 Service-Versprechen!

1.
BEST-PREISE &
ORIGINAL-ERSATZTEIL

BEST-PREIS GARANTIE

Sollten Sie ein von uns angebotenes oder geliefertes Ersatzteil woanders mindestens 20 % günstiger erhalten, erstatten wir Ihnen ab sofort die Preisdifferenz zu 100%. Garantiert!*

SO EINFACH GEHT´S

Einfach E-Mail mit unserer Angebots- oder Auftragsnummer und dem günstigeren Alternativ-Angebot oder dem Internet-Link des alternativen Anbieters an: bestpreis@dmgmori.com

„Es ist sehr gut, dass DMG MORI die Ersatzteilpreise gesenkt hat. Das schafft Vertrauen für die Zukunft!“

Maik Maske (Prokurist), Karl-Heinz Maske & Söhne GmbH, Bönningstedt

EINFACH NOCH MEHR SPAREN!

Hier geht’s zum Onlineshop! shop.dmgmori.com

* Die Voraussetzungen für unsere Best-Preis Regelung finden Sie unter bestpreis-spareparts.dmgmori.com

2.
BEST-PREISE SPINDEL-SERVICE

DMG MORI SPINDEL-REPARATUR

  • Schnell, seriös und zuverlässig
  • Spindelreparatur bereits ab € 9.990,–
  • NEU: 9 Monate Gewährleistung
  • Festpreis ohne Nachbelastung
  • Austausch der Drehdurchführung inklusive

DMG MORI TAUSCHSPINDEL-SERVICE

  • Generalüberholte Tauschteil-Spindel oder neue Spindel für den sofortigen Einsatz
  • Bis zu 18 (Neuteil) Monate bzw. 9 Monate (Tauschteil) Gewährleistung
  • Mehr als 1.000 Spindeln sofort verfügbar

„Wir nutzen das umfangreiche Hersteller Know-how von DMG MORI und sind durch die angepassten Preise bestmöglich abgesichert. Der DMG MORI Spindelservice bietet kurzfristige und preislich attraktive Lösungen.“

Rebax Zerspanungstechnik GmbH u. Co. KG, Syke

Mit wenigen Klicks zum individuellen Spindel-Service Angebot: spindelservice.dmgmori.com

3.
DEUTLICH REDUZIERTE SERVICEKOSTEN

NEUE SERVICE-PREISE

  • Einsatzpauschale als Festpreis
  • Einmalige Berechnung pro Serviceauftrag und Techniker
  • Keine Aufwandsberechnung nach Fahrzeit des Technikers mehr
  • Kein Kilometerentgelt mehr
  • Keine Aufwands- und Kleinteilepauschalen mehr

„Durch die preislich attraktive Einsatzpauschale gibt es keine Überraschungen mehr.“

ASMAG-Anlagenplanung und Sondermaschinenbau GmbH, Schamstein (Österreich)

HABEN SIE FRAGEN?

Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Einfach eine E-Mail an: customer.first@dmgmori.com

4.
RUNDUM-SORGLOS VERTRÄGE

DMG MORI FULL-SERVICE

  • Volle Kostenkontrolle
  • Alle Service- und Ersatzteilkosten in jedem Fall inklusive
  • Crash zu 100 % abgesichert: Maschinenbruch-Versicherung unseres Partners Allianz inklusive
  • Planbare LifeCycle-Kosten
  • DMG MORI Full-Service kann bei Leasing mit finanziert werden
  • Laufzeit 3 Jahre, 3 Wartungen inklusive

„Beim Kauf unserer neuen DMU 95 monoBLOCK® haben wir auch gleich den Full Service Vertrag abgeschlossen – damit sind wirklich alle Eventualitäten abgesichert, Qualität und Preis im Service passen für uns.“

Sondermaschinen Oschersleben GmbH, Oschersleben

Alle verfügbaren Maschinen finden Sie unter:
full-service.dmgmori.com

5.
ÜBERHOLUNG

LEISTUNGSFÄHIGKEIT ZU 100% WIEDERHERSTELLEN!

  • Produktivität und bewährte Prozesse sichern
  • Werterhalt und Erhöhung der Leistungsfähigkeit
  • Wiederherstellung der Genauigkeit der Maschine
  • Überarbeitung durch erfahrene Experten mit exklusivem Hersteller-Know-how
  • Gewährleistung auf den gesamten Leistungsumfang

HABEN SIE INTERESSE?

Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Einfach eine E-Mail an: lothar.sommer@dmgmori.com